ap66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে ap66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
ap66.bio ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে প্রস্তুত করা হয়েছে। ap66 আপনার গোপনীয়তাকে মৌলিক অধিকার হিসেবে সম্মান করে।
আপনি যখন ap66-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
আপনি যখন ap66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার | প্ল্যাটফর্ম সামঞ্জস্য নিশ্চিত করা |
| নেটওয়ার্ক তথ্য | আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সংযোগ ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেম কার্যক্রম, সেশন দৈর্ঘ্য | সেবার মান উন্নয়ন |
| লেনদেন লগ | জমা/উত্তোলনের সময়, পরিমাণ, পদ্ধতি | আর্থিক নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকিজ ডেটা | সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিং | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাই সেবার মাধ্যমে কিছু তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
ap66 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
ap66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
ap66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরসমূহ নিয়ে গঠিত:
ap66 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
ap66 বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর | মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধি |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর | সেবার মান মূল্যায়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর ইচ্ছা সম্মান |
| লগ ফাইল | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়-মুক্ত (anonymized) করা হয়।
ap66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফাংশন কাজ নাও করতে পারে।
ap66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
ap66 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অধিকার। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার। সেটিংস পাতায় বা সাপোর্টের মাধ্যমে সম্পন্ন করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষিত তথ্য মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন, তথ্যের সত্যতা বিতর্কিত থাকাকালীন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার। অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করার অধিকার। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা ইমেইলের Unsubscribe লিঙ্কে ক্লিক করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ap66-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান ap66-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ap66 মূলত বাংলাদেশে পরিচালিত। তবে কিছু প্রযুক্তি অংশীদার (ক্লাউড সেবা, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী) বিদেশে অবস্থিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর শুধুমাত্র:
আন্তর্জাতিক হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ap66 নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য বাংলাদেশে প্রদত্ত সুরক্ষার সমকক্ষ মানে সংরক্ষিত হচ্ছে।
ap66 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ap66.bio/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে কার্যকরের ন্যূনতম ৭ দিন পূর্বে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা আপনার অধিকার প্রয়োগ সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ap66-এর তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
যদি আপনি মনে করেন আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আপনার অধিকার লঙ্ঘন করেছে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে প্রতিশ্রুতি রাখি
আপনার ডিভাইস থেকে ap66 সার্ভার পর্যন্ত সকল ডেটা ২৫৬-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
ap66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা লিজ দেয় না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষিত। মার্কেটিং যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি অবহিত করা হয় এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা, কারণ আপনি নিজের ভাষায় আপনার অধিকার বুঝতে পারবেন — এটি ap66-এর প্রতিশ্রুতি।
ap66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।